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ご注文から発送までの流れは次のとおりです。 |
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| ① |
通信講座お申し込み、花材・資材ご注文とも 各ページのショッピングカートをご利用ください。 |
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ショップは通信講座・花材販売・資材販売、以上３つのカテゴリーに分かれています。
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| ご希望商品の 「カートに入れる」 ボタンを押してください。 |
この時 数量は全て 「1」 になっていますので、ご希望数に変えて変更ボタンを押してください。
（在庫数が足りない場合はショッピングカートのページ上に赤字で表示されるようになっています。）
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お買い物途中、カートページ下の 「ショッピングを続ける」 ボタンを押されますと元のページに戻ります。
（ 「1．バラ」 をご覧いただいていましたら 「1．バラ」 に戻ります。）
戻らず他のページに進むには、ページ左のご希望商品メニューを押してください。（例えば 「9．アジサイ」 等 ）
ページによってはシステム上 「ショッピングを続ける」 ボタンは表示されませんので、続けてお買い物される場合はページ左のご希望商品メニューを押してください。
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| ご希望商品全てをカートに入れられましたら、 |
お客様情報等ご記入→ご注文内容確認→注文 と進んでください。
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| 確認画面へ進まれた後にご注文内容を変更される場合は、「前に戻る」 ボタンを押し、次に 「ショッピングを続ける」 ボタンを押されますとカートのページが表示されますので、こちらで変更していただけます。 |
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※ご注文内容にかかわらず送料は全て１梱包分で表示されますが、変更させていただく場合がございます。
送料についてはこのページ下の記載をご覧ください。 |
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② |
ご注文いただきましたらすぐにお客様ご記入のメールアドレス宛に shop@lemongrass.flowers より
ご注文仮受付の自動配信メールが届きます。 |
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届かない場合はメールアドレス記入ミスが考えられますので、お手数ですがメールアドレスご確認の上 再度ご注文お願い致します。 |
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携帯アドレスご利用の場合は、メールアドレスご確認と共に lemongrass.flowers からのメールが受信できるようドメイン受信設定をお願い致します。 |
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③ |
在庫確認後、 お客様ご記入のメールアドレス宛に info@lemongrass.flowers より
ご注文確定等についてのメールを送信させていただきます。
（またはbiglobeのメールアドレスからお送りする場合もあります。） |
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在庫不足の場合はご相談させていただきます。 |
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送料の変更をさせていただく場合がございます。（詳しくはこのページ下に記載しております。） |
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お振込み、代引き、どちらの場合も必ずメールをご確認お願い致します。 |
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お問い合わせ等ありましたら
info@lemongrass.flowers までお願いいたします。
お問い合わせの際はご住所・お名前、お電話番号をご記載ください。
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| shop@lemongrass.flowersは送信専用となっております。 |
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④ |
発送について |
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お振込みの場合 |
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ご注文確定メールに記載されている代金のお振込みをお願い致します。 （カード払いは取り扱っておりません。） |
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ご入金確認後出来るだけ早く発送させていただきます。
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代引きの場合 |
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ご注文確定メールを送信の上、出来るだけ早く発送させていただきます。 |
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原則としてご入金確認後（代引きの場合はご注文後）２営業日以内の出荷とさせていただきます。 |
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⑤ |
営業日と休日、それにかかる出荷について |
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営業日は平日 月曜日～金曜日（９：００～１７：００）です。
土日祝日はお休みをいただいておりますが、発送できる場合もあります。お急ぎの場合はお知らせください。
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特定商取引法に基づく表示はこちらから |
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